Política de privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), se informa al usuario de que los datos personales tratados a través de este sitio web son responsabilidad de:

 Responsable: Miriam Álvarez López

NIF: 44199959P

Domicilio: Avenida del Bierzo, 89 24447 Villalibre de la Jurisdicción-León (España)

Email de contacto: [email protected]

Dominio principal: https://kidocaminointerior.es

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

 2.1 Datos proporcionados por el usuario:

Recogemos datos que nos proporcionas voluntariamente y otros de forma automática mediante cookies y tecnologías similares (consulta la Política de Cookies).

Tipos de datos tratados:

Tipo de datos

Descripción

Origen

Clasificación

Identificativos

Nombre, apellidos, email, WhatsApp, perfiles sociales

Formularios y alta en la plataforma

No sensibles

Datos de nacimiento

Fecha, hora, ciudad/provincia/país

Formulario de reserva

Sensibles (si se usan para interpretación espiritual)

Información emocional y vital

Estado emocional, retos personales, motivaciones

Preguntas abiertas de la plataforma

Sensibles (salud mental)

Actividad web y comunidad

Páginas visitadas, clics, IP, dispositivo, cookies

Recogidos automáticamente al navegar

No sensibles

Transacciones

Concepto, importe, método de pago tokenizado

Gestionados por Stripe y PayPal

No sensibles

Contenido generado

Comentarios, mensajes, archivos subidos

Generado por el usuario

Puede ser sensible según contenido

Sobre datos sensibles: El suministro de datos sensibles (salud, creencias) es voluntario y requiere tu consentimiento explícito, recogido siempre mediante casilla no premarcada o acción afirmativa. La casilla de consentimiento se presenta claramente identificada justo antes de enviar el formulario de reserva de sesión, visible al pie del mismo, con información específica sobre el tratamiento de estos datos. Conservamos prueba digital de tu consentimiento y puedes retirarlo en cualquier momento.

 2.2 Datos técnicos y de navegación:

– IP

– Navegador

– Páginas visitadas

– Tiempo de permanencia

– Cookies y sesiones

– Tipo de dispositivo

– Ubicación aproximada

 2.3 Datos procedentes de plataformas externas:

– GoHighLevel / El Heraldo

– WordPress / OVH

– Stripe

– Sequra

– Holded

– Google Analytics / Ads

– Meta Ads

– Google Workspace

– Herramientas de videoconferencia

 2.4 Inteligencia Artificial y procesamiento automatizado

- Replicate Inc.

- Synthflow AI GmbH

-TEXTINTEL FZE

- Opusclip Inc

- Lumen5 Technologies Ltd.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Prestación de servicios:

– Gestionar accesos

– Facilitar contenido formativo

– Asistencia técnica y académica

– Gestionar sesiones y meditaciones

 3.2 Facturación y administración:

– Procesar pagos (Stripe, Sequra)

– Emitir facturas (Holded)

– Gestionar cuotas y suscripciones

 3.3 Comunicaciones:

– Emails de bienvenida

– Newsletters

– Recordatorios

– Información sobre eventos y recursos

 3.4 Sorteos y promociones:

– Validar participación

– Verificar profesión

– Contactar ganadores

– Cumplir normativa

 3.5 Seguridad y soporte:

– Detectar accesos indebidos

– Proteger propiedad intelectual

– Prevenir fraude

 3.6 Análisis y mejora:

– Usabilidad

– Optimización de procesos

– Evaluación de interés

 4. Legitimación del tratamiento

4.1 Ejecución de contrato: para compras y servicios.

4.2 Consentimiento expreso: formularios, newsletters, sorteos.

4.3 Interés legítimo: mejora de servicios, seguridad.

4.4 Obligación legal: facturación y obligaciones fiscales.

5. Conservación de datos

– Clientes: 6 años (obligación legal)

– Suscriptores: hasta solicitar baja

– Sorteos: hasta cierre y comunicaciones necesarias

– IA: mientras el usuario mantenga acceso

– Navegación: según duración de cookies

– Facturación: 4–6 años según normativa

6. Destinatarios y encargados

Miriam Álvarez López comparte datos solo con proveedores esenciales:

 – OVH

– WordPress

– GoHighLevel / El Heraldo

– Stripe

– Holded

– Google Analytics / Ads

– Meta Ads (Facebook / Instagram)

– Google Workspace

– Telegram

– Zoom / WebinarJam

 Nunca vendemos datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Pueden producirse con Google, Meta, Stripe o GoHighLevel.

Se aplican:

– Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)

– Medidas adicionales de seguridad

– Data Privacy Framework (cuando aplique)

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas:

– Cifrado SSL

– Servidores seguros

– Control de accesos

– Copias de seguridad

– Auditorías internas

– Monitoreo de accesos indebidos

9. Derechos del usuario

Puede ejercer:

– Acceso

– Rectificación

– Supresión

– Limitación

– Oposición

– Portabilidad

– Retirada del consentimiento

 Contacto: [email protected]

Reclamaciones: Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es)

10. Menores de edad

Los servicios no están dirigidos a menores de 18 años sin autorización verificable.

12. Uso de IA

El usuario comprende que:

– La IA puede contener errores

– No sustituye criterio profesional

– El contenido debe revisarse antes de usarse comercialmente

– Miriam Álvarez López no es responsable del uso que el usuario haga del contenido generado

13. Modificaciones

La política podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o de servicio.

La versión vigente será siempre la publicada en la web.

14. Contacto

Email: [email protected]

Dirección postal: Avenida del Bierzo, 89 24447 Villlaibre de la Jurisdicción-León (España)

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